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DS SERVICE服务合同受欢迎 助力DS品牌形象提升

来源: 未知  2014-03-17 17:30 山西网
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    2014年,DS品牌捷报频传,在全新DS5代言人苏菲·玛索马年春晚登台献唱,以及DS与戴高乐基金会携手举办一系列中法建交50周年纪念活动,令新世代豪华汽车品牌DS备受消费者关注的同时,DS在业内首创的DS SERVICE服务合同也迎来了在上海、成都、深圳、西安和南京的试点运作,并赢得了广大车主的欢迎,DS再次成为业内的关注焦点。就此,DS创新服务营销全面升级,不断为车主奉上精益求精的高效服务和尊崇感受,大大提升了品牌形象。

业内人士表示,日趋理性的高端消费群体,更注重售后服务带来的尊崇感和满意度,因此售后服务成为豪华汽车品牌差异化竞争的利器。而DS作为新世代豪华汽车品牌,将服务营销理念上升到了战略高度,并在售后服务领域不断开拓和创新,在国内首次导入了DS SERVICE服务合同。服务合同一经试点运作,便成功赢得了消费者的一致好评和信赖。其中,深圳标鸿和西安天禾两家经销商率先实现了合同销售,向车主颁发了DS专属的“享无忧”护照。西安天禾是第一家成功销售服务合同基础产品之一“睿享之选”的经销商;深圳标鸿是第一家成功销售服务合同形象产品——“尊享之选”的经销商。

DS SERVICE服务合同作为DS服务品牌DS SERVICE的第五大特色服务,旨在为车主提供更全面、更整合化、更具高性价比的售后服务组合,使车主享受没有后顾之忧的尊贵用车体验。其主要内容包括定期保养、道路救援、延长质保和品牌保险,车主可根据自身需求选择不同种类的售后服务产品,还可以选择不同的合同期限,其中最长可享受长达510万公里的定期保养,以及拓宽至5年的原厂质保及道路救援服务,在签订售后服务合同之后,车主可获得DS专属“享无忧”护照,用以记录车辆养护规划,承诺用户车辆全生命周期的通行无忧,高质量和人性化的贴心服务。服务合同体现了DS SERVICE对车辆全生命周期的关怀,给予了车主全面保障和尊贵体验,保证了车主们驾乘无忧的用车生活。

进入中国以来,DS推行创新服务营销,致力于打造中国豪华车服务的新标准。2012年,DS发布DS SERVICE服务品牌,并将品牌精神(DS Spirit)引入服务流程和体验,力求为客户提供最快捷、最贴心的服务。继DS SERVICE服务品牌备受车主青睐之后,DS首创的服务合同也开始投入运作,将售后服务提高到了一个前所未有的高度,体现了DS对用户的用心关怀和真挚诚意。DS精益求精,源源不断为客户提供全方位尊享体验和增值服务,这是其他豪华车服务品牌不具备的竞争优势。

DS作为后合资时代最有品位的豪华汽车品牌,一直追求有质量的增长,这也意味着DS不仅要取得销量的提升,还要在产品品质、售后服务等各个领域取得领先的地位。而DS SERVICE服务合同旗开得胜,体现了消费者对DS的信赖和认可。未来DS将以更丰富的产品和更好的服务回馈消费者,让更多消费者切身感受到DS的品质及全方位服务及的NO.1体验。

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